回复覆盖率看板与配置模板库
让运营能看清自动回复的真实效果,并把验证过的配置沉淀为模板复用。
- 新增自动回复覆盖率看板,实时查看高频问题命中率
- 新增配置模板库,一套验证过的规则一键复制到多个直播间
- 自动回复关键词分组优化,支持按品类预设常见问法
- 修复部分场景下 AI 回复延迟的问题
多直播间统一管理
一套自动化规则同时服务多个直播间,矩阵运营效率大幅提升。
- 新增多直播间统一管理,规则一键同步到所有房间
- 支持按直播间差异化配置讲解顺序和回复话术
- 秒杀活动支持定时投放与讲解联动
- 优化多直播间同时开启时的资源占用
讲解联动发券
让讲解、发券、福袋形成完整的转化节奏,减少场控手动操作。
- 自动讲解与自动发券联动,讲解到商品时自动发放对应优惠券
- 自动福袋支持按固定间隔自动连续发放
- 自动发券支持倒计时与发放间隔设置
- 优化界面交互与运行稳定性
界面重构与性能优化
全面重构操作界面,降低新手上手门槛,提升长时间直播的稳定性。
- 全新操作界面,配置流程更直观
- 启动速度与运行内存占用优化
- 支持配置多套策略模板快速切换
- 新增新手引导,10 分钟跑通自动场控配置
数据看板与回复日志
让场控看清每一次自动执行的记录,用数据驱动话术优化。
- 新增直播执行数据看板,记录互动率、回复覆盖率等指标
- 新增自动回复日志,可查看每条回复的触发记录
- 关键词命中率统计,帮助运营补充漏配的常见问法
- 支持按直播间筛选查看执行数据
矩阵账号配置复用
为多账号运营团队沉淀可复制的配置体系,降低扩张成本。
- 支持一套规则复制到多个账号直播间
- 新增品牌级话术模板,总部统一配置下发门店
- 优化长时段直播下的自动评论节奏
- 修复多账号并发时的数据同步问题
AI 意图识别升级
自动回复从关键词匹配升级到理解用户意图,覆盖更多问法变体。
- AI 意图识别引入,理解不同问法的相同意图
- 新增相似问法合并,避免同一问题重复回复
- 关键词分组管理,支持精确匹配与模糊匹配
- 自动回复准确率与响应速度提升
AI 智能回复上线
接入 AI 能力,自动回复开始理解直播间真实问答场景。
- 新增 AI 智能回复,围绕本地生活直播高频问题生成自然回复
- AI 兜底机制,处理未配置关键词的变体问法
- 自动回复支持自定义话术库与品牌语气
- 本地生活直播场景专项优化
多直播间管理初版
开始支持多个直播间并行管理,为矩阵运营打基础。
- 支持同时管理多个直播间的自动场控
- 自动讲解、自动回复规则可在直播间间复用
- 直播间切换更流畅
- 整体稳定性优化
秒杀活动自动化
补齐促销动作自动化,让活动节奏稳定执行。
- 新增秒杀活动自动投放
- 支持秒杀库存与限购设置
- 秒杀倒计时与讲解节奏配合
- 福袋奖品支持更多类型
自动福袋上线
把拉停留、提互动的福袋动作自动化,减少场控盯点操作。
- 新增自动福袋,支持奖品配置与自动发放
- 自动评论话术库,按时间线持续输出互动内容
- 自动回复支持按品类预设高频问题
- 界面与交互优化
自动发券与自动评论
从单点自动讲解扩展到更完整的场控动作矩阵。
- 新增自动发券,按活动节点自动发放优惠券
- 新增自动评论,持续补充直播间互动氛围
- 自动讲解支持单品循环与多品循环
- 支持讲解间隔与弹窗频率配置
多品循环讲解
自动讲解支持按顺序循环展示多个商品,覆盖更多货盘结构。
- 自动讲解支持多品循环,按顺序轮流展示商品
- 讲解间隔与弹窗频率可配置
- 适配本地生活团购直播场景
- 基础稳定性优化
关键词自动回复
自动回复从概念走向落地,支持关键词触发标准话术。
- 新增关键词自动回复,命中预设关键词即发送对应话术
- 回复话术支持自定义编辑
- 适配 Chromium 内核浏览器
- 优化连接直播间稳定性
小鸟智播首个版本
验证自动场控的核心能力,从自动讲解和基础回复起步。
- 首个版本发布,面向抖音直播团队
- 自动讲解:按商品和直播节奏触发讲解动作
- 基础自动回复能力
- 10 分钟上手,低门槛配置