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第 4 章 · 抖音电商版

抖音电商版使用教程:讲解、发评、福袋与商品操作

第一次用: 先试商品讲解,再按需设置发评和福袋。上下架、库存、秒杀等操作放在后面,不用一次全部学会。

商品快捷操作以较新的界面为准。若没有对应按钮,先核对安装版本;暂时可先在百应后台处理。

内容核对:2026.11.02 · 截图中的店铺、商品和二维码为演示

第 5 章 抖音电商版:讲解、发评、福袋与商品操作
本章目录(12 节)

先试一次:讲解一个商品

在哪里点自动讲解 → 单品讲解

  1. 1进入百应直播中控台,确认账号和直播间正确,直播商品已添加。
  2. 2打开插件「自动讲解」,选择「单品讲解」,点击「刷新」。
  3. 3找到目标商品,可按名称、商品 ID 或推广 ID 搜索;按需使用商品类型筛选。
  4. 4设置弹窗展示秒数和间隔,点击该行「自动讲解」。核对讲解状态及平台效果,结束时点「停止讲解」。

需要轮换商品:循环讲解

在哪里点自动讲解 → 循环讲解

  1. 1停止当前讲解,切换「循环讲解」。
  2. 2按顺序点击各商品的「加入讲解」,商品会出现在顶部讲解列表;「全部入队」可全部加入。
  3. 3需要重复讲解同一个商品,可再次加入。点列表项可移除,点「清空」可重选。
  4. 4核对顺序后打开「自动讲解」开关,结束时关闭。

下架商品后,请重新检查讲解列表,确认仍是本场要讲解的商品。

自动发评:定时发送固定文案

在哪里点自动发评

  1. 1点击「新增组」,填写好记的名称。
  2. 2输入评论并点击「添加」,继续添加本场文案,打开该组开关。
  3. 3设置发送频次,选择顺序或随机发送,随机空格可按需开启。
  4. 4打开顶部「自动发送」,到百应评论区核对效果。结束或编辑内容前,先关闭自动发送。

评论组和顶部「自动发送」都要开启。 电商版此功能按预先填写的文案发送。

自动复制并发放福袋

按需

在哪里点自动福袋

  1. 1先在百应准备可用福袋,进入插件「自动福袋」并刷新。
  2. 2核对奖品、参与条件和时长,勾选本场要用的福袋;全部选择可点「全选」。
  3. 3填写发送间隔并核对分钟或秒,打开「自动发送」。插件会按流程复制并发放,间隔最低为 15 秒。
  4. 4查看平台实际发放情况,结束时关闭开关。只需准备副本时,可用该福袋的「复制」入口。

列表或发放状态异常时先刷新核对,确认结果后再决定是否操作,避免重复发放。

把商品加入直播货架

按需

在哪里点自动讲解 → 商品列表 → 上架商品

  1. 1点击「上架商品」,粘贴商品 ID 或好货详情链接,每行一个,一次最多 50 个。
  2. 2点击「解析商品」,检查商品名称、ID 和是否已在架。这一步只是预览,还没有上架。
  3. 3勾选需要的商品,点击「上架选中商品」。已在架的商品无需重复添加。
  4. 4等待结果,返回商品列表刷新;看到新商品后,再按需加入讲解列表。

下架商品

按需

在哪里点自动讲解 → 商品行 / 批量工具栏 → 下架

  1. 1先核对商品名称。单个商品点该行「下架」;多个商品先勾选,再点工具栏「下架」。
  2. 2确认本次商品和数量,点击「确认下架」。
  3. 3等待结果,刷新货架确认商品已移除,再检查讲解列表。被下架的商品会停止讲解或从待讲列表移除,需要继续时重新选择。

若提示「待确认」或读取失败,先到百应查看实际货架,确认后再操作。

商品预热或开售

按需

在哪里点自动讲解 → 商品行 / 批量工具栏 → 预热 / 开售

  1. 1单个商品点该行「预热」;已经在预热中的商品,对应入口为「开售」。
  2. 2多个商品先勾选,或用顶部「全选」选择当前显示的商品,再点「预热」或「开售」。
  3. 3等待逐项完成,刷新列表核对状态。

「停止后续」只停止还没开始的项目,已提交的操作仍可能生效。「待确认」时先到平台检查,不要马上重复点击。

增加或设置库存(渠道库存 / 达人专属)

选看

在哪里点自动讲解 → 商品行 → 加库存

  1. 1先看商品行的类型标识,点击「加库存」,核对商品和库存类型。普通商品不能在这里直接改日常库存。
  2. 2查看各规格的可售量、剩余库存和目标量。SKU 就是商品规格,例如标准装、加量装或颜色尺码。
  3. 3填「批量数量」,选「按当前增加」或「设为此数量」;也可逐行修改目标数量。
  4. 4核对目标量不超过剩余库存,点击「提交库存」,等待结果后刷新列表。

举例: 当前可售 60 件,填 20 后点「按当前增加」,目标为 80 件;点「设为此数量」,目标为 20 件。两种用途不同,提交前一定核对。

保存常用库存数量

选看

在哪里点加库存弹窗 → 本地预设

  1. 1先填写各规格的目标数量,选「预设 1 / 2 / 3」中的一个,起名后点「保存」。
  2. 2下次打开同一商品,先查看最新库存,再选预设并点「填入」。
  3. 3再次检查目标数量,手动点击「提交库存」才会生效。

预设只保存在本机。「填入」只是填好表单,不会提交。 换设备或清除本地数据后可能需要重设。

为渠道库存或达人专属商品创建秒杀

选看

在哪里点自动讲解 → 商品行 → 秒杀

  1. 1点击「秒杀」,核对商品,等待读取商品规格(SKU)。
  2. 2选择限时秒杀或限时购,填写时长,勾选参与规格并逐项填活动价。
  3. 3按需填写每人限购;限时秒杀还可设置活动总限量。核对规格、价格和时长后,点击「创建秒杀」。
  4. 4等结果返回,在列表和百应后台核对实际活动。只是留待下次填写时,用「保存本地草稿」。

活动价用于本次秒杀或限时购。保存草稿或「填入草稿」不会创建活动,仍需核对并提交。

查看和取消已有秒杀

选看

在哪里点秒杀弹窗 → 核对活动状态

  1. 1打开目标商品的「秒杀」弹窗,点击「核对活动状态」。
  2. 2核对现有活动确实属于这个商品,需要结束时点击「取消当前秒杀」。
  3. 3到百应确认活动已经结束。要重新创建时,先确认旧活动结束,再设置新价格和时长。

创建或取消后显示「待确认」时,先查看平台结果,避免反复提交。

普通商品秒杀:导入规格清单

进阶

首次使用可以跳过这一节。

在哪里点秒杀弹窗 → 普通商品 SKU 导入

  1. 1先取得当前商品真实的规格清单。没有清单或不熟悉此操作时,可先在百应后台处理,或请熟悉商品的运营人员协助。
  2. 2展开「普通商品 SKU 导入」,粘贴真实的 SKU JSON 清单。这是规格数据文件内容,不能把商品 ID 当作 SKU ID,也不能随意填示例数字;SKU ID 要保留为文本字符串,避免大数字失真。
  3. 3点击「导入清单」,核对规格和活动价,勾选「我已核对以上 SKU 属于当前商品」。
  4. 4填写活动时长和限购,确认无误后再创建活动。
下一步去做开播前检查

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